TikTok电商直播开通和运营全攻略（5000字建议收藏）
作者：粉刷匠 | 2022-03-21
大家好，很多跨境卖家，包括国内做抖音的伙伴，都很关注TikTok直播电商的发展。
前段时间，我吐槽了TikTok直播现在的惨淡，但是，往往就是在大家都不看好的情况下，会有大机会。一定要做边缘市场，主流市场基本上都是竞争白热化。
TikTok直播电商肯定是近3年最好的机会，今天和大家分享网上整理的TikTok直播电商白皮书：
【本白皮书旨在帮助卖家了解TikTok直播功能，并指导TikTok新开播卖家相关直播技巧，帮助卖家提升直播间流量和转化率。】
如何开通TikTok直播和使用直播的相关功能
一、如何开通TikTok直播：
商家TikTok商家账号粉丝≥1K可自动开通直播权限，在直播间挂TikTok shop商品的权限，商家可以联系客户经理申请白名单。
二、TikTok直播有哪些功能 ：
商家端界面&功能说明 ：
A.直播封面：
直播标题封面Tips：
设置流行或者关键词Hashtag
标题和封面和直播内容相关：如果你的直播卖美妆但是标题却是3C产品。这种不相关的、具有欺骗性的标题，会引起用户的反感，不利于提升直播间人气。
可以使用表情符号、标点符号 （感叹号等）
突出直播特征，比如名人、美妆博主等
建立群体标签，用一些关键词与特定的群体联系起来，比如斋月大促、男装专场等
巧用营销词汇: 专场、盛宴、福利、折扣、豪礼、狂欢、限量、限时、超强\值\低\划算
B.直播功能：
1.镜头翻转：卖家可点击屏幕右侧"Flip"选择翻转前后摄像头。
2.视频美颜：卖家可选择美颜和滤镜特效。
3.视频特效：卖家可点击"Effects"选择不同的视频特效。
4.直播间分享：卖家可点击"Share"分享直播间至TikTok好友或个人其他社媒主页，如：WhatsApp, Facebook等。
5.添加商品功能：卖家可添加TikTok自家小店或其他小店，以及shopify搭的独立站的商品至直播间。
添加其它平台商品名称要求：最长可输入30个字符（含空格），支持空格，不支持标点符号和表情
添加商品时，会校验填入的商品链接是否有效，通过校验后才可添加商品
6.评论：卖家可在评论区观看观众评论，并回复观众相关问题。
7.观众连麦/Multi-guest：卖家可通过连麦功能实现和观众进行连麦互动
8.直播后数据看板：直播结束后，卖家可看到当场直播的数据表现，如：直播观看人数，新增粉丝数等。
9.设置：卖家可设置直播间礼物、开启直播间留言及直播间屏蔽关键词。
买家端（观众端）界面&功能说明 ：
1.查看卖家店铺信息：可点击头像查看卖家店铺信息，如：粉丝数、点赞数，并可通过信息卡直接关注卖家店铺。
2.直播间留言区互动：买家可在留言区进行留言和卖家进行互动
3.转发直播间：观众可通过分享按钮一键转发直播间至其他社媒平台，如：facebook, whatsapp, snapchat等
4.直播间送礼物：观众可在直播间通过金币充值购买等值的虚拟礼物，进行主播打赏。
5.直播间连麦：和主播在线连麦
6.直播间下单：
Step 1: 在直播间左下方找到小黄车标志查看直播商品
Step 2: 找到对应商品，点击"buy"
Step 3: 选择对应的产品规格，并点击"buy now"后，填写订单地址和支付方式，订单完成。【目前仅支持信用卡付款】
三、如何开启一场直播 ：
TikTok手机端开播：
Step 1: 在进入TikTok后，点击"Me"进入店铺。
若店铺内还未上架商品，则点击“Get started"开始上架商品；若店铺内已有商品，则点击"Manage Shop"添加店铺内商品。
Step 2: 添加完商品后，在主页点击“+”进入直播界面，设置好直播封面和标题后，点击"GO LIVE"开启直播。
Step 3: 在商家直播界面找到购物袋图标，并点击"Add from Shop"为直播间添加商品
Step 4: 在主播讲解商品的过程中，可以选择"Pin/Unpin"置顶/取消置顶商品。
Step 5: 直播结束后，点击关闭标志，确认结束直播。
在直播结束后，您可以看到直播的数据统计，如：直播间观看人数，新增粉丝，打赏观众及累计获得打赏。
TikTok OBS开播（绿幕直播，可以随时调整不同背景）
OBS开播需要和AM开通OBS推流权限，需要找小店对接的客户经理申请OBS推流权限。
OBS推流步骤：
步骤一：下载并安装推流软件OBS，下载地址：https://obsproject.com
步骤二 : TikTok直播选择cast on PC/Mac，复制服务器URL和直播密钥；
步骤三 : 设置OBS推流地址，点击设置，菜单栏选择推流
服务选择自定义，分别填写刚才复制的服务器Server URL & Stream key
步骤四 : 选择推流资源，可以选择本地视频、图片、屏幕等等
步骤五 : 开始推流
可能遇到问题：未能解析密钥，解决方式 : 重试
四、如何策划一场成功的直播
直播主要要素包括：流量+主播+选品+场景
1.流量：
直播间流量主要来源包括：
直播前预热：
卖家可通过TikTok站内流量，如直播预热视频，TikTok 流量推广进行直播预热；
直播开播前，卖家可以分享直播预告至其他社媒平台，如：facebook, instagram等进行站外引流；
卖家也可尝试通过使用TikTok Promo进行流量推广，为直播间进一步引流；
此外，高质量的直播封面和标题也可为直播间进一步导流。
直播中分享：
在直播过程中，卖家可引导观众分享直播间至观众的其他社媒平台，进一步增大直播间流量
2.主播 ：
主播人设：需结合货品及店铺定位，寻找合适的主播；
主播能力：主播应具有良好的沟通力、感染力和引导力（如：李佳琦“买它”）。
建议从事过销售、主持或培训的人员，能够很好地介绍产品及展示产品卖点；
直播间小助手：最好可以配备1名直播间小助手协助主播，和观众互动以及链接上架等问题。
3.选品 ：
选品维度：从品、质、量三个维度考量——品类丰富、质量保障、高性价比；
货品搭配：引流款、畅销款、利润款和特色款商品进行搭配。
可选取TikTok店铺热销产品或者参考其他平台店铺流量商品作为直播间主推商品，并搭配店铺利润款新品进行捆绑销售和推广；引流款（10%）：店铺内性价比最高商品，主打低价；畅销款（50-60%）：最受欢迎产品，网红款；利润款：店铺新品，并且利润空间高；特定款：定制款产品
4.货品讲解：在过程中需要把握直播产品的讲解节奏，大概3-5min/SKU
4.脚本规划：
基本脚本结构包括3个模块：问候与热场、产品介绍和结束语
由于观众在直播过程中来来往往，如果直播持续时间较长，新的观众可能与原来的观众完全不同，所以你可以在产品介绍之间加入整体促销介绍模块，以便新的观众可以跟上。
另外，你也可以在产品介绍之间加入整体推广介绍环节，根据需要持续进行直播。
序列号 | 模块 | 分钟 |
1 | 热场 | 2 |
2 | 产品2介绍 | 20-30 |
3 | 促销介绍 | 5 |
4 | 产品1介绍 |
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