2022 年及以后的七个大流行趋势

作者：粉刷匠 | 2022-02-17

在今年早些时候的数字营销中，我们对行业内需要牢牢关注的营销趋势给出了概念性的看法。

在此之后，我们挑选了七个在最近的封锁期间看到变化或加速的特定趋势，我们认为您应该在接下来的 12-24 个月内注意这些趋势。因此，这是我们在 2022 年及以后需要关注的七种大流行后趋势的清单。

视频营销

这种趋势很容易预测，并且希望您已经开始在您的广告系列中实施这一趋势。据报道，到2022 年，全球 82% 的互联网流量将来自视频流和下载。更重要的是，72% 的企业报告说视频提高了他们的转化率。

视频涵盖了如此广泛的媒体，包括直播、一对一视频、长格式、短格式——不胜枚举。

在封锁期间，我们看到人们使用超顶媒体获得了巨大的收益。最主流的例子是 YouTube，但它也包含所有付费搜索，如 亚马逊、迪士尼+ 和 HBO。

与封锁相比，这种情况有所增加也就不足为奇了，但令人惊讶的是人们为什么这样做。超过一半的 13-39 岁的人计划在这些社交媒体服务上观看电视剧和电影，以此来保持他们在封锁期间的心理健康。

现在，甚至电视遥控器也为 Netflix 和其他流媒体服务安装了按钮。我们现在可以通过不同的顶级媒体以编程方式在这些联网电视上获取视频用户——这推动了我们在线性电视中看到的下降。

视觉搜索

这对我们来说并不是一个新的趋势，但它已经变得更加主流。如今，62% 的 Z 世代和千禧一代消费者比任何其他技术都更需要视觉搜索。

从根本上说，我们在日常活动中变得越来越懒惰，用户现在选择通过图片搜索信息。Google、Pinterest 和 Microsoft 都凭借其各种技术功能处于领先地位，这些功能使您可以根据您上传的内容找到类似的产品。

这些天来，您在家中拍摄衣服、家具或厨具的照片并使用可用系统查找可供购买的类似产品的情况并不少见。或者，您可以使用相机拍摄条码照片，然后使用系统在线查找该产品以及您可以从哪里购买。

随着消费者在锁定后对这些系统更加熟悉，它将会增长，并且可能会被许多人每天使用。您将需要开始考虑这将如何在未来几个月内影响您的营销策略。首先，您应该确保您的结构化数据是可靠的并且您拥有高质量的图像，并确保您的网站针对速度进行了优化。

声音搜索

这是一种已经蔓延到我们身上的趋势。它现在真的无处不在，而且对它的需求将在锁定之外加速。研究表明，人们现在更愿意与 Google Assistant、Siri、Alexa 或 Cortana 聊天。现在的预测表明，未来几年预计将有 50% 的搜索通过语音激活进行。

语音商务也有望大幅增长，因为到 2022 年，这些类型的销售额预计将在英国和美国达到 450 亿美元大关。YouGov最近发布的另一项调查显示，四分之一的英国人报告说拥有某种智能扬声器。

在您的策略中实施语音搜索时，您需要考虑用户中最常见的搜索类型——例如，“靠近我”类型的搜索量很大。在这种情况下，您应该确保您是本地实体，并且您在网络副本中使用了本地化关键字。

从技术角度来看，超过 50% 的搜索将在移动设备上进行，因此您的移动网站需要保持最新状态。随着 Core Web Vitals 更新指日可待，它们变得更加重要。

人工智能 (AI)

人工智能已经从一个流行词变成了现实，营销人员对人工智能的使用在 2018 年至 2020 年期间飙升至 190%。借助微软 Azure 的认知服务等，它现在已经成为每个网站和每个人都可以接触到的东西。开发商。

API就在那里，旨在使其易于访问，从纯粹的营销角度来看，人工智能已融入我们正在使用的平台中。它用于收集数据、生成见解并预测客户趋势和动向。

到目前为止，我们认为这种自动化是理所当然的。竞价策略和响应式广告都使用人工智能和机器学习的形式来适应传入的信号，以实时改善结果。

人工智能将发挥重要作用的其他有趣领域之一是，随着我们在未来几年过渡到这个无 cookie 的世界，目前正在探索它作为cookie和其他第三方跟踪器的替代品。

预计 IAB 将发布一些指南和最佳实践，以在所有不同级别的数字广告制作中使用机器学习。在大流行后的世界中，利用人工智能变得更加重要，因为我们看到这些趋势随着封锁的来来去去一直在变化。这是关于他们能够实时对这些变化做出反应。

需要更多地依赖人工智能意味着这个领域将继续增长到我们不谈论人工智能的地步，因为这是我们所有人都期待的事情。

对话式营销

对话式营销是一种通过使用实时对话将买家或客户转移到营销或销售渠道的方式。这是关于快速、实时的交互，许多企业现在正在转向聊天机器人。

如今，超过 50% 的客户查询可以通过 AI 聊天机器人进行管理。这些机器人不一定是新的，但它的采用加速了它们背后的技术，它正在帮助营销人员在大流行期间建立和维持关系。

越来越多的品牌转向聊天机器人和对话营销，围绕支持查询或销售进行一些繁重的练习，Facebook 的 Messenger 机器人就是一个很好的例子。

但是，这些机器人不仅可以用于支持查询。Lidl 的名为 Margot 的葡萄酒机器人会告诉您他们的葡萄酒中使用的不同类型的葡萄，并会根据您计划吃什么为您提供葡萄酒搭配。我们邀请您享受这些聊天机器人的乐趣，并在整个渠道中使用它，从销售激活到更多的品牌建设活动。我们将很快达到难以确定您是否在与聊天机器人交谈的地步。

扩展现实

这对您来说可能是一个新术语，但它实际上是您肯定知道的三种沉浸式技术的总称。这些条款是：

虚拟现实——这是您将用户置于 100% 人工环境中的地方，例如 Oculus Rift。

增强现实——这使用叠加层来显示虚拟对象，但在像 Pokémon Go 这样的真实环境中，你在外面追逐 Jigglypuff 或 Squirtle。

混合现实——这是前两者的一点组合，它通过将虚拟对象锚定到您可以与之交互的现实世界中而不仅仅是叠加。最好的例子是微软的 HoloLens。

这是一个以闪电般的速度增长的趋势，因为到 2025 年，扩展现实的全球市场规模预计将增长 7772%，达到 37 亿美元以上。

这些似乎不适用于营销领域，但实际上，这是一项在过去 12 个月中通过硬件成本的降低、硬件的可用性以及被困在家中寻找的人的需求增加而推动的技术。一些替代的参与方式。

现在不仅仅是大而重的耳机。它使用 YouTube 的 360 度视频或 Snapchat、Instagram 和 TikTok 附带的增强现实过滤器，一直到 DIY VR 设备。这些正在改变这种沉浸式体验的概念，以便所有人都可以使用。

营销人员需要通过在参与度、互动内容和他们产生的个人体验方面提升他们的游戏水平来快速满足这一需求。用户现在可以通过单向传统媒体无法实现的那种强度和情感反应与品牌建立联系。

神经营销

对于那些不熟悉这个术语的人来说，神经营销是一种策略，它分析和测量人们的大脑活动和神经系统的反应，以确定他们认为哪些类型的内容很有吸引力。

本质上，您正在检查用户何时对某事有情绪反应。由于过去几年技术的进步，所有人都可以使用这些类型的测试已成为现实。

一个很好的例子是眼球追踪。在这里，您可以使用技术来跟踪眼球运动，以了解某人注视网站特定点的位置，或计算正在发生的眨眼次数，这可以指示某人对您的广告的关注程度。您还可以使用情绪反应分析，即使用技术来确定是否对广告产生了情绪反应。

Always 于 2014 年创建了一个成功的使用情绪反应分析的神经营销活动。该品牌将“像个女孩”这个短语颠倒过来，将侮辱变成了自信的运动。这带来了你所期望的情感反应，它产生了收入和人气，甚至为他们的竞选赢得了布兰登艾美奖。

进步意味着这种营销方式已经从一种更加科幻的营销方式转变为非常主流的方式。

最后的想法

如果您希望在 2022 年及以后超越竞争对手，那么您绝对应该考虑在可能的情况下将这些趋势应用到您的营销活动中。